Vores rejserRejsetyperPraktisk informationDestinationer Om AlbatrosInspiration
Vores rejser
Rejsetyper
Praktisk information
Destinationer
Om Albatros
Inspiration
Mit Albatros
Spørgsmål & Svar
Kontakt
Ansvarlighed
Nyhedsbrev
Nyheder

Man - Fri 08:30 - 16:00
+45 36 98 98 98
info@albatros.dk

Tilmeld dig vores nyhedsbrev

Tilmeld dig vores nyhedsbrev, og deltag i konkurrencen om et gavekort på 20.000 kr.

Destinationer

  • Afrika
  • Antarktis
  • Asien
  • Australien
  • Caribien
  • Europa
  • Mellemøsten
  • Nordamerika
  • Mellemamerika
  • Sydamerika

Populære lande

  • Australien
  • Grækenland
  • Grønland
  • Italien
  • Japan
  • Portugal
  • Spanien
  • Sydafrika
  • USA
  • Vietnam

Albatros Travel

Tøndergade 16

1752 København V

T: +45 36 98 98 98

info@albatros.dk

Man - fre: 8:30 - 16:00

Rejsetyper

  • Rundrejser
  • Langtidsferie
  • Krydstogter
  • Safari
  • Højskolerejser
  • Jul & Nytår
  • Togrejser
  • Operarejser
  • Rejs alene
  • Individuelle rejser
  • Busrejser
  • Familievenlige rejser

Albatros Global

  • Albatros Sverige
  • Albatros Norge
  • Albatros Finland
  • Albatros Polen
  • Albatros International
Vores rejser
Rejsetyper
Praktisk information
Destinationer
Om Albatros
Inspiration
Mit Albatros
Spørgsmål & Svar
Kontakt
Ansvarlighed
Nyhedsbrev
Nyheder

Man - Fri 08:30 - 16:00
+45 36 98 98 98
info@albatros.dk

image
Hvis du vil klageRejseforsikringBetalingRejseforlængelserAlmindelige BestemmelserSpørgsmål & SvarOm flyrejsenPersondatapolitikVejledning i visumansøgning til Indien (e-Tourist Visa)

Hvis du vil klage

image

Læs her, hvordan du kan klage over din rejse, hvis den ikke lever op til dine forventninger

 

Hos Albatros gør vi alt hvad vi kan for at give dig den bedst mulige rejseoplevelse. Hvis du alligevel er blevet så skuffet over din rejse, at du ønsker at indgive en klage, kan du gøre det på følgende måder:

 

  • send en mail til kvalitet@albatros.dk, hvori du beskriver dine klagepunkter. Albatros behandler herefter din klage, hvilket afhængigt af høj- og lavsæson varer 3-6 uger
  • brug EU-kommissionens elektroniske klageplatform på http://ec.europa.eu/odr. Undervejs i udfyldningen af klageformularen bliver du bedt om at angive rejsebureauets e-mailadresse. Den er info@albatros.dk. Da behandlingen af klager angivet via denne metode foregår via EU-kommissionen, kan vi desværre ikke angive en varighed for behandlingen

 

Husk at du skal indgive din klage, så snart du konstaterer manglen.